Sécurité

Reconnaître et signaler les arnaques

Chez CoinShares, nous prenons la cybersécurité très au sérieux. La protection de nos clients, partenaires et collaborateurs est une priorité essentielle, et nous travaillons en permanence pour sécuriser nos systèmes et nos communications. À mesure que les actifs numériques attirent davantage l’attention d’acteurs malveillants, il est important de comprendre les types d’arnaques susceptibles d’usurper l’identité de CoinShares et de savoir les reconnaître.

• Arnaques au recrutement : Des fraudeurs peuvent se faire passer pour des recruteurs CoinShares, souvent via des plateformes telles que LinkedIn, et publier de fausses offres d’emploi. Ces arnaques peuvent inclure des demandes de paiement, l’achat de matériel ou l’installation de logiciels ou de scripts. CoinShares ne demandera jamais aux candidats de payer des frais ni d’installer des logiciels non approuvés. Les postes légitimes sont listés sur notre site Carrières.

• Hameçonnage et e-mails frauduleux : Des e-mails prétendant provenir de CoinShares peuvent tenter de créer un sentiment d’urgence ou vous inciter à cliquer sur des liens, ouvrir des pièces jointes ou partager des informations sensibles. Vérifiez toujours l’expéditeur et méfiez-vous des sollicitations non sollicitées.

• Faux sites web et profils sur les réseaux sociaux : De faux sites, pages ou comptes CoinShares peuvent être utilisés pour diffuser des informations trompeuses ou promouvoir des offres frauduleuses. Assurez-vous toujours d’interagir avec les canaux officiels de CoinShares.

• Messageries non approuvées et sollicitations d’investissement : CoinShares n’utilise pas de plateformes de messagerie informelles ou non approuvées telles que WhatsApp, Signal ou Telegram pour vendre des produits, fournir des conseils d’investissement ou solliciter des activités liées aux crypto-actifs. Toute prise de contact de ce type doit être considérée comme suspecte.

• Usurpation de produits et offres frauduleuses : Des escrocs peuvent usurper l’identité des produits CoinShares ou encourager des achats via des plateformes non officielles. Les produits CoinShares sont uniquement disponibles via des canaux approuvés. Les informations produits sont disponibles sur le site CoinShares. En cas de doute, contactez-nous avant d’agir.

Contacter notre équipe cybersécurité

Si vous avez un doute concernant un message ou si quelque chose vous semble anormal, il est toujours préférable de vérifier. Vous pouvez contacter notre équipe cybersécurité à l’adresse suivante : support @coinshares.com.

Lors du signalement, merci d’inclure autant de détails que possible, tels que des captures d’écran, les en-têtes d’e-mails ou les liens qui vous ont été communiqués. Ces informations aident notre équipe à enquêter rapidement et peuvent également être utiles aux autorités compétentes.

Signaler les arnaques aux autorités

Voici quelques exemples d’autorités locales et régionales compétentes pour signaler des cybercrimes :

• Jersey - The States of Jersey Police

• United States - The FBI’s Internet Crime Complaint Centre (IC3)

• Europe - Europol

• United Kingdom - Action Fraud

Conseils pour rester en sécurité

De nombreuses cyberattaques peuvent être évitées en reconnaissant les signaux d’alerte courants et en appliquant des bonnes pratiques de sécurité de base. Les recommandations ci-dessous visent à vous aider à réduire les risques lors de vos interactions en ligne.

Faites preuve de prudence face aux communications inattendues

Soyez vigilant si un message :

• est inattendu ou provient d’un contact inconnu

• semble trop beau pour être vrai

• vous pousse à agir rapidement ou de manière urgente — les escrocs utilisent souvent l’émotion

• contient un lien dont la destination diffère de celle affichée au survol

• provient d’une adresse ou d’un domaine comportant de subtiles fautes d’orthographe (par exemple « rnicrosft.com »)

   

Sécurisez et mettez à jour vos appareils

• Maintenez votre système d’exploitation, votre navigateur et vos applications à jour et activez les mises à jour automatiques lorsque cela est possible.

• Installez uniquement des logiciels, applications ou extensions de navigateur provenant de sources fiables et officielles, et évitez d’exécuter des fichiers ou scripts que vous ne comprenez pas pleinement.

• Protégez vos appareils avec un mot de passe fort, un code PIN ou une authentification biométrique, et assurez-vous qu’ils se verrouillent automatiquement lorsqu’ils ne sont pas utilisés.

• Activez le chiffrement des appareils lorsque disponible afin de protéger vos données en cas de perte ou de vol.

• Sécurisez votre réseau Wi-Fi domestique avec un mot de passe fort et un micrologiciel de routeur à jour.

   

Utilisez une authentification renforcée

• Utilisez des mots de passe forts et uniques et évitez de les réutiliser sur plusieurs services.

• Envisagez l’utilisation d’un gestionnaire de mots de passe réputé pour générer et stocker vos mots de passe en toute sécurité.

• Activez l’authentification multifacteur (MFA) partout où elle est disponible.

Surveillez les violations de données

• Envisagez de vous inscrire à des alertes de violation de données via des services tels que Have I Been Pwned, qui peuvent vous avertir si votre adresse e-mail apparaît dans des bases de données compromises connues.

Redoublez de prudence avant de cliquer, télécharger ou agir

• Vérifiez attentivement les URL des sites web et assurez-vous d’utiliser des domaines CoinShares officiels.

• Faites preuve de prudence lors de l’ouverture de pièces jointes ou du téléchargement de fichiers, en particulier à partir de messages non sollicités.

• Évitez d’agir immédiatement face à des demandes urgentes — prenez le temps de vérifier les communications via des canaux officiels.

^{Les informations fournies sur cette page sont destinées à un usage informatif général uniquement et ne constituent pas un conseil juridique, financier ou de sécurité. Bien que nous nous efforcions de maintenir ces informations exactes et à jour, CoinShares ne peut garantir qu’elles couvrent l’ensemble des menaces ou scénarios possibles.}