Sicurezza

Riconoscere le truffe e segnalare situazioni sospette

In CoinShares prendiamo la cybersecurity molto seriamente. La protezione dei nostri clienti, partner e dipendenti è una priorità fondamentale e lavoriamo costantemente per salvaguardare i nostri sistemi e le nostre comunicazioni. Poiché gli asset digitali attirano un’attenzione crescente da parte di soggetti malintenzionati, è importante comprendere le tipologie di truffe che possono impersonare CoinShares e sapere come riconoscerle.

• Truffe di reclutamento: I truffatori possono spacciarsi per selezionatori di CoinShares, spesso tramite piattaforme come LinkedIn, e pubblicare false offerte di lavoro. Queste truffe possono includere richieste di pagamento, l’acquisto di attrezzature o l’installazione di software o script. CoinShares non chiederà mai ai candidati di pagare commissioni né di installare software non approvato. Le posizioni legittime sono pubblicate sul nostro sito Careers. 

• Phishing ed e-mail fraudolente: Le e-mail che dichiarano di provenire da CoinShares possono cercare di creare urgenza o indurti a cliccare su link, aprire allegati o condividere informazioni sensibili. Verifica sempre il mittente e presta attenzione alle richieste non sollecitate.

• Siti web e profili social falsi: Falsi siti web, pagine o account social che imitano CoinShares possono essere utilizzati per diffondere informazioni fuorvianti o promuovere offerte fraudolente. Assicurati sempre di interagire esclusivamente con i canali ufficiali di CoinShares.

• Messaggistica non approvata e sollecitazioni di investimento: CoinShares non utilizza piattaforme di messaggistica informali o non approvate come WhatsApp, Signal o Telegram per vendere prodotti, fornire consulenza in materia di investimenti o sollecitare attività legate alle criptovalute. Qualsiasi contatto di questo tipo deve essere considerato sospetto.

• Impersonificazione dei prodotti e offerte fraudolente: I truffatori possono impersonare i prodotti CoinShares o incoraggiare acquisti tramite piattaforme non ufficiali. I prodotti CoinShares sono disponibili esclusivamente attraverso canali approvati. Le informazioni sui prodotti sono disponibili sul sito web di CoinShares. In caso di dubbio, contattaci prima di agire.

Contattare il nostro team di cybersecurity

Se non sei sicuro dell’autenticità di un messaggio o noti qualcosa che non ti sembra corretto, è sempre consigliabile verificare. Puoi contattare il nostro team di cybersecurity all’indirizzo support @coinshares.com.

Quando segnali un problema, ti invitiamo a includere il maggior numero possibile di dettagli, come screenshot, intestazioni delle e-mail o link ricevuti. Queste informazioni aiutano il nostro team a indagare rapidamente e possono essere utili anche alle autorità competenti, ove appropriato.

Segnalare le truffe alle autorità

Di seguito sono riportati alcuni esempi di autorità locali e regionali presso cui è possibile segnalare i reati informatici:

• Jersey - The States of Jersey Police

• United States - The FBI’s Internet Crime Complaint Centre (IC3)

• Europe - Europol

• United Kingdom - Action Fraud

Consigli per proteggerti online

Molti attacchi informatici possono essere evitati riconoscendo i segnali di allarme più comuni e seguendo le principali buone pratiche di sicurezza. Le indicazioni riportate di seguito sono pensate per aiutarti a ridurre i rischi durante le interazioni online.

Prestare attenzione alle comunicazioni inattese

Presta attenzione se un messaggio:

• è inatteso o proviene da un contatto sconosciuto

• sembra troppo bello per essere vero

• ti spinge ad agire rapidamente o con urgenza — i truffatori fanno spesso leva sulle emozioni

• contiene link che rimandano a una destinazione diversa da quella mostrata passando il mouse sopra

• proviene da un indirizzo o dominio con lievi errori di ortografia (ad esempio “rnicrosft.com”)

Mantieni i tuoi dispositivi sicuri e aggiornati

• Mantieni aggiornati il sistema operativo, il browser e le applicazioni e abilita gli aggiornamenti automatici quando possibile.

• Installa solo software, app o estensioni del browser provenienti da fonti affidabili e ufficiali, ed evita di eseguire file o script che non comprendi pienamente.

• Proteggi i tuoi dispositivi con una password robusta, un PIN o l’autenticazione biometrica e assicurati che si blocchino automaticamente quando non sono in uso.

• Abilita la crittografia dei dispositivi, ove disponibile, per proteggere i tuoi dati in caso di smarrimento o furto.

• Proteggi la tua rete Wi-Fi domestica con una password forte e firmware del router aggiornato.

   

   

Utilizza un’autenticazione forte

• Utilizza password robuste e uniche ed evita di riutilizzarle su servizi diversi.

• Valuta l’uso di un gestore di password affidabile per generare e conservare le password in modo sicuro.

• Abilita l’autenticazione a più fattori (MFA) ovunque sia disponibile.

Monitora eventuali violazioni dei dati

• Valuta la registrazione a servizi di notifica delle violazioni dei dati come Have I Been Pwned, che possono avvisarti se il tuo indirizzo e-mail compare in violazioni dei dati note.

Presta particolare attenzione prima di cliccare, scaricare o agire

• Verifica attentamente gli URL dei siti web e assicurati di utilizzare domini CoinShares ufficiali.

• Presta attenzione all’apertura di allegati o al download di file, soprattutto se provengono da messaggi non sollecitati.

• Evita di agire immediatamente in risposta a richieste urgenti — prenditi il tempo necessario per verificare le comunicazioni attraverso canali ufficiali.

^{Le informazioni fornite in questa pagina hanno esclusivamente finalità informative generali e non costituiscono consulenza legale, finanziaria o in materia di sicurezza. Sebbene ci impegniamo a mantenere queste informazioni accurate e aggiornate, CoinShares non può garantire che coprano tutte le possibili minacce o scenari.}